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苏宁易购售后拒不履行三包职责,包庇售后坑害消费者 本人于2016年12月29日在苏宁易购app购买一台65寸pptv液晶电视机,该电视机于2019年8月26日出现屏幕故障无法显示!本人在查询交易发生时间后发现电视机任在三包期限以内,所以拨打了苏宁易购售后电话,维修师傅于第二天上门查看原因后,仅凭屏幕下方一拇指大小水渍并未深入检测断定屏幕进水无法维修且拒绝履行三包义务,第三天本人再次拨打苏宁易购售后维护专线施压,本地苏宁售后迫于压力同意将该电视机送到内江售后检测点进行检测维修!9月1日电视由内江寄回宜宾,苏宁本地售后答复依旧是屏幕进水无法维修拒绝履行三包义务!(同时售后建议直接当成废品处理)因为之前就此事和售后发生过口角和不愉快,所以本人并不相信检测结果,后联系宜宾市区一家第三方液晶屏幕专修机构进行检测维修!9月2日赴宜宾液晶屏专修机构检测维修,一共历时4小时本人亲自全程观摩检测维修过程! 插个题外话,这个苏宁售后在把电视退回来以后建议我低价处理了不要再修理,称没有维修的必要!我是不是可以怀疑他知道电视的故障何在也知道这个故障维修的费用想从中牟利呢,毕竟液晶屏的价值占整个电视价值的80%,在宜宾液晶屏专修点我嘴多问了一下修屏师傅这个屏修好了能卖多少?答案是能以1800的价格收购!亲爱的小伙伴,很抱歉给您带来不佳的服务感受,烦请您私信小苏订单号和联系方式,小苏马上为您处理,一定给您一个满意的答复!辣鸡苏宁!只会机械回复,不从根本解决问题!恶心!